FAQ
我该如何下单？
下单方式：
- 请完成购物车添加。
- 您可以选择通过我们的网站结账或通过 PayPal 进行支付。
- 如果您希望继续通过我们的网站结账，请点击屏幕右侧的绿色“结账”按钮。
- 如果您希望继续通过PayPal付款，请点击PayPal按钮。
- 您将被转至我们的客户信息页面。系统将提示您输入：
- 电子邮件
- 姓名
- 地址
- 如果您有有效的折扣码，可以在屏幕右侧的“折扣”栏中输入。请务必点击“应用”按钮，以便系统计算折扣并将其应用到您的订单中。
- 点击“继续选择配送方式”按钮。请确保您已正确输入收货地址（如果与账单地址不同）。一切完成后，点击“继续选择付款方式”。
- 您需要输入付款信息。如有需要，您可以选择将收货地址和账单地址设置为相同。
- 表格填写完毕后，点击“完成订单”按钮。您将进入一个页面，该页面会显示订单摘要和屏幕订单确认信息，同时您还会收到一封电子邮件确认函。
如果您在结账过程中遇到任何问题，请随时发送电子邮件至service@daybreak.shop联系我们的客户服务部门。
如果我收到的订单中有缺货或商品错误怎么办？
如果您收到的商品缺失或发错，请联系我们：service@daybreak.shop 。请提供您的交易参考编号（订单号）并提供相关证明 （图片文件大小应小于1MB）。我们将非常乐意为您重新寄送正确的商品，且不会要求您退回错发的商品！您可以将其作为我们赠送的礼物。
如何知道我的订单已成功提交？
您将收到一封确认电子邮件，其中包含订单号和购买详情。
我想更改已订购的商品，该怎么办？
您可以在下单当日晚上 11:00（太平洋夏令时，GMT-7）之前修改订单。您可以通过service@daybreak.shop 联系我们提出修改请求。
如何将商品添加到购物车？
将商品添加到购物车：
- 找到您感兴趣的商品页面，然后选择您的商品偏好设置。点击“加入购物车”按钮后，您将被带到“购物车”页面。
- 请在商品图片旁边的“数量：”栏中输入您想要订购的商品数量。输入数量后，您可以继续购物或选择完成订单。
如何查看购物车中的商品？
要查看购物车中的商品，请点击网页顶部的购物车图标。点击此图标后，您可以轻松更改购物车中任何商品的购买数量，只需更新数量即可。您也可以点击数量列表底部的“移除”链接，删除购物车中的任何商品。
如何从购物车中移除商品？
首先，点击电脑屏幕右上角的“购物车”图标。这样您就可以看到购物车中的所有商品。找到想要删除的商品后，点击数量列表底部的“移除”链接。商品将被自动移除，页面也会自动刷新以显示您的更改。
如何更改购物车中特定商品的数量？
首先，点击电脑屏幕右上角的“购物车”图标。这样您就可以看到购物车中所有商品以及您为每件商品选择的数量。要更改购物车中某件商品的数量，请将光标移至该商品的“数量”栏，然后输入所需的数量。输入后，数量和相应的金额（如有）将自动更新，并在屏幕右侧显示正确的数量和价格。
本网站推荐使用哪些浏览器？
Google Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer
你们有哪些付款方式？
我们接受四种主要信用卡（万事达卡、维萨卡、美国运通卡和发现卡），以及PayPal和Apple Pay。
如何使用PayPal付款？
PayPal 是最便捷的在线支付方式。将商品添加到购物车后，准备完成交易时，您可以点击“PayPal”按钮。您将被重定向到 PayPal 网站。请务必填写正确的信息，以便快速便捷地完成支付。
如何使用折扣码？
使用优惠码的步骤如下：
- 选择您要订购的商品，然后点击绿色的“结账”按钮。
- 接下来您将被转至下一页的客户信息页面，请填写所需信息。
- 您会在页面右上角看到一个“折扣”栏。
- 您需要输入折扣码，然后点击“应用”。您需要查看下方列出的明细，确认折扣是否已应用且有效。
你们的退换货政策是什么？
请参阅我们的退货政策了解退货详情。
我们的客服全天候24小时在线，我们会尽快回复您的咨询。
如何退货？
如需更多信息，请通过我们的客服渠道service@daybreak.shop联系我们。
你们的取消政策是什么？
订单可在当日晚上11:00（太平洋时间，GMT-7）前取消。此后将不再受理取消申请。您可以通过service@daybreak.shop 联系我们申请取消订单。
网上订购安全吗？
是的。我们非常重视您通过我们的网上商店（或其他任何方式）下单时提供的信息。我们商店的服务器使用互联网标准的SSL（安全套接层）协议对所有信用卡和个人客户信息的传输进行加密。
在你们网站上使用我的信用卡安全吗？
为了确保支付过程安全，我们的网站使用信用卡处理商作为可靠安全的互联网支付网关，所有数据均采用 AES-256 加密。
我的个人信息会被保密吗？
您与我们分享的任何信息都将严格保密。除法律要求外，未经您的同意，我们绝不会分享、出租或出售您的个人信息。